弊社からのお知らせ

台風19号による配送遅延について


■台風19号による配送への影響について

日頃より弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お荷物のお届けに関してご案内申し上げます。
台風19号の影響により、国内各所の運輸・配送に遅延が生じており、
全国的にお荷物のお届けが遅れる可能性がございます。
また、購入時にご指定いただいた日時のご希望に添いかねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は各配送会社のホームページなどをご確認ください。

※ご注文に関してご不明点などございましたら、
お問い合わせ用メールアドレス webshop@dreams6.com までご連絡ください。


  • 2019.10.15
  • 11:26

消費税率変更に伴うシステムメンテナンスのご案内

■消費税率変更に伴うシステムメンテナンスについて

いつもDreams Online Shopをご利用いただきありがとうございます。

消費税率変更に伴うシステムメンテナンスのため、
以下の期間、弊社オンラインストアのサービスを一時休止いたします。
期間中はご注文いただくことができなくなりますので、ご注意ください。

2019年9月30日(月)22:00~2019年10月1日(火)9:30

※開始および終了時刻は若干前後する可能性がございます。

■商品表示価格について

9月末まで表示されている商品価格は消費税率8%の税込価格です。
10月1日(火)9:30以降は、
すべての商品価格が新消費税率(10%)の税込価格表示となります。

【例】本体価格が580円の商品
<9月30日まで>626円(消費税:8%込み)
<10月1日以降>638円(消費税:10%込み)

■各種手数料の改定について

配送手数料(ネコポス/宅配便)、代引き手数料、後払い手数料、ラッピング手数料を下記の通り改定いたします。

配送手数料(ネコポス)
 改定前:324円  改定後:330円
配送手数料(宅配便)
 改定前:648円  改定後:660円
代引き手数料
 改定前:324円  改定後:330円
後払い手数料
 改定前:324円  改定後:330円
ラッピング手数料(1袋あたり)
 改定前:216円  改定後:220円

■ご注文のタイミングにご注意ください

9月30日(月)のメンテナンス前までのご注文受付分には8%、
10月1日(火)以降のご注文受付分には10%の消費税を適用させていただきます。
月末はご注文が混み合うことが予想されますので、お早めのご購入をお勧めいたします。



お問い合わせ先
株式会社ドリームズ
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場 4-39-7
ユニゾ高田馬場4丁目ビル 5F
お客様センター
TEL:03-5332-3956


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System Maintenance – Consumption tax rate change

Our online store will be closed during the following period due to the system maintenance.
September 30, 2019 10:00pm ~ October 1, 2019 9:30am
*please note that start & end time might slightly differ.

- About the price
The current product include tax of 8%. After the maintenance, all displayed product price will include tax of 10%.

[Example]
Product of 580 JPY
Before September 30 : 626JPY (Includes tax of 8%)
After October 1 : 638JPY (Includes tax of 10%)

- Revision of various fees
Delivery fee, cash-on-delivery fee, postpaid fee, and wrapping fee will be revised as following.

Delivery fee(NEKOPOSU)
Before : 324JPY After revision : 330JPY
Delivery fee( courier)
Before : 648JPY After revision : 660JPY
Cash-on-delivery fee
Before : 324JPY After revision : 330JPY
Postpaid fee
Before : 324JPY After revision : 330JPY
Wrapping fee
Before : 216JPY After revision : 220JPY

- Notice of order timing
for orders received before the maintenance on Monday, September 30 : tax 8%
for orders received after the maintenance on October 1 (Tue) : 10%
Our store is expected to be crowded at the end of the month, we recommend that you purchase early.

  • 2019.09.12
  • 17:34

「CABLE BITE」の模倣品に関するご注意


平素より弊社商品をご愛顧賜り誠に有難うございます。

弊社商品である「CABLE BITE」の模倣品が、カプセルトイで流通していることが確認されております。
弊社の「CABLE BITE」はカプセルトイでの販売は一切行っておりません。
形状が酷似しており、模倣品かの判断が付かない場合には、
下記「コピー品の見分け方」をご参考いただきますようお願い申し上げます。

【参考】コピー品の見分け方

また、お客さまにおかれましても、安心してご購入いただけますよう、
正規販売店や公式オンラインショップでのお買い求めをお勧めいたします。

Dreams公式オンラインショップ
全国の取扱店一覧
Dreams Amazonストア


弊社といたしましては、
今後も継続して「模倣品」の製造販売について厳しく対処する所存でございます。
引き続き、Dreamsをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
※模倣品につきましては、その売買によるトラブル、事故等含め一切の責任を負いかねます。
製品の交換や返品につきましてもご対応致しかねますのでご了承ください。


お問い合わせ先
株式会社ドリームズ
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場 4-39-7
ユニゾ高田馬場4丁目ビル 5F
お客様センター
TEL:03-5332-3955

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[CAUTION] Counterfeit products of CABLE BITE

We have confirmed that counterfeit products of our product "CABLE BITE" are distributed as a capsule toy.
Our "CABLE BITE" is not sold in capsule toy at all. Since the shape and size is very similar,
please refer to the following “How to identify copy products”.

https://www.cable-bite.com/attention_copy

In addition, we highly recommend that you purchase at authorized dealers or official online shops for confidence.

Dreams official online shop:
https://www.dreams6-shop.com/
Authorized dealers:
https://www.cable-bite.com/wheretobuy
Dreams Amazon store:
Dreams Amazon store

We will continue to deal strictly with the manufacture and sale of counterfeit products.

※ With regard to counterfeit products, we will not accept any responsibility for any trouble or accident caused by them.
Please note that we will not cope with product replacement and returns.

Thank you.

  • 2019.07.05
  • 12:18

価格改定のお知らせ(CABLE BITE)

≪一部商品価格改定のお知らせ≫

平素よりドリームズ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、弊社におきましては、お得意様各位のご期待に添うべく、
経営の合理化を図り、製品価格を据え置いてまいりました。
しかしながら、昨今の諸資材、原料の相次ぐ値上げその他経費の高騰により、
もはや企業努力のみでは製品価格の水準を維持するのは困難な事態となりました。

つきましては、誠に不本意ながら、7月1日(月)より、一部商品の価格を改訂させていただくことになりました。
価格改定の詳細を下記の通りご案内させていただきます。

弊社では引き続き努力や改善を行い、商品やサービスでお客様へ還元できるよう努めてまいります。
今後ともドリームズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品および価格

商品名 旧価格 新価格
CABLE BITE vol.1 480円(税込:518円) 580円(税込:626円)
CABLE BITE vol.2 480円(税込:518円) 580円(税込:626円)
CABLE BITE vol.3 480円(税込:518円) 580円(税込:626円)

※消費税は2019年6月21日時点の計算となります

■改定時期

2019年7月1日(月)10:00~ご注文分より
(※下記メンテナンスの終了後より適用となります)


≪システムメンテナンスについて≫

上記商品価格の改定に伴いシステムメンテナンスを行います。
なお、メンテナンス中はご注文を頂くことができません。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますよう願い申し上げます。

■メンテナンス実施日時

2019年7月1日(月)AM8:00~AM10:00
※開始および終了時刻は若干前後する可能性がございます。



お問い合わせ先
株式会社ドリームズ
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場 4-39-7
ユニゾ高田馬場4丁目ビル 5F
お客様センター
TEL:03-5332-3956


We, Dreams, have been working to reduce our initial cost by improving & strive the process to keep the product price unchanged with the expectations of our customers.
However, due to an increase of prices of various materials and raw materials, as well as other expense rises, it became difficult for us to absorb the costs and maintain the level of product prices.
But at this rate we have no other way than to ask for price hike.
Thus, we would like to inform the price change of some products (36 products) from Monday, July 1 10:00am.
Details of price revision will be announced as follows.

■Products

CABLE BITE vol.1 12 kinds
CABLE BITE vol.2 12 kinds
CABLE BITE vol.3 12 kinds

Original price: 480 yen (518 yen including tax) → Price after revision: 580 yen (626 yen including tax)

■Price Revision Date

July1, 2019 (Monday) 10:00am

Due to the price change, official online store will be on maintenance during the below period.
July 1, 2019 8:00am ~ July 1, 2019 10:00am
We appreciate your understanding and we appreciate your continued patronage of our products.

  • 2019.09.10
  • 18:17

年末年始休業のお知らせ(2018)

【年末年始休業のお知らせ】

いつもDreams Online Shopをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2018年12月29(土)〜2019年1月6日(日)は商品の発送業務を休業させていただきます。

休業期間中の商品のご注文に関するご連絡・商品の発送・お問合せへの返答に関しましては、下記の通りとさせていただきます。 なお、商品のご注文は期間中も承っております。

■商品の発送に関して■

2018年12月26日(水) 〜 2019年1月6日(日)までに確定したご注文
2019年1月8日(火)より順次発送いたします。

※ご注文が多く寄せられた場合や、交通状況・配送業者の状況により商品のお届けが遅れる場合がございます。

■お問い合わせ・ご注文に関するご連絡に関して■

2019年1月7日(月)より順次対応させていただきます。

※順番に対応させていただきますので、返答までに数日お時間をいただく場合がございます。
ご案内までに多少のお時間がかかりますことを何卒ご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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Thank you for shopping at Dreams Online Shop.

We are here to inform you that Dreams Online Shop will be closed from Dec 29th, 2018 ~ Jan 6th, 2019 (JST) for the New Year holidays. Although we will be accepting orders during this time, all deliveries and inquiries will be on hold until the holiday period is over.

■About Orders & Shipping

All orders received after Dec 26th, 2018 (12PM) will be shipped out from Jan 8th, 2019. * Depending on the amount of orders we receive during the holiday period, there may be some delays in processing and shipping of orders.

■About Inquiries

Any inquiries made during the holiday period will be replied in order from Jan 7th, 2019.
*Depending on the amount of inquiries we receive, there may be some delays in replies.
We apologize for the inconvenience, and ask for your understanding in this matter.

Thank you,
From Dreams Online Shop Staff

価格改定のお知らせ Price Revision Notice

平素よりドリームズ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、弊社におきましては、お得意様各位のご期待に添うべく、経営の合理化を図り、製品価格を据え置いてまいりました。しかしながら、昨今の諸資材、原料の相次ぐ値上げその他経費の高騰により、もはや企業努力のみでは製品価格の水準を維持するのは困難な事態となりました。

つきましては、誠に不本意ながら、9月1日(土)より、一部製品(6製品)の価格を改訂させていただくことになりました。
価格改定の詳細を下記の通りご案内させていただきます。


■対象商品

スミスキー Series1
スミスキー Series2
スミスキー Series3
スミスキー Series4
スミスキー Bath Series
スミスキー Toilet Series

原稿価格:550円(税込594円)→ 改定後価格:650円(税込702円)


■価格改定日

2018年9月1日(土)

ドリームズ公式オンラインショップでは2018年9月1日(土)0時ご注文分より新価格を適用いたします。
2018年8月31日(金)16:59までは旧価格での販売となります。

何卒ご理解いただき、今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。


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We, Dreams, have been working to reduce our initial cost by improving & strive the process to keep the product price unchanged with the expectations of our customers. However, due to an increase of prices of various materials and raw materials, as well as other expense rises, it became difficult for us to absorb the costs and maintain the level of product prices. But at this rate we have no other way than to ask for price hike.

Thus, we would like to inform the price change of some products (6 products) from Saturday, September 1. Details of price revision will be announced as follows.


■Products

SMISKI Series1
SMISKI Series2
SMISKI Series3
SMISKI Series4
SMISKI Bath Series
SMISKI Toilet Series

Original price: 550 yen (594 yen including tax) → Price after revision: 650 yen (702 yen including tax)


■Price Revision Date

September 1, 2018 (Saturday)


We appreciate your understanding and we appreciate your continued patronage of our products.


At the Dreams Official Online Shop, we will apply the new price from orders after September 1, 2018 (Sat) 12:00 am.
*Products above will be sold at now price until August 31 4:59PM (Japan Time), 2018.

  • 2018.08.27
  • 17:10

夏季休業のお知らせ(2018)

いつもDreams Online Shopをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2018年8月11日(土)~8月15日(水)は商品の発送業務を休業させていただきます。

休業期間中の商品の発送は下記の通りとさせていただきます。
なお、商品のご注文は期間中も承っております。


■商品の発送に関して

2018年8月9(木)~8月15日(水)までに確定したご注文 ⇒ 2018年8月17日(金)より順次発送いたします。

※ご注文が多く寄せられた場合や、交通状況・配送業者の状況により商品のお届けが通常より遅れる場合がございます。 予めご了承ください。


■お問い合わせ・ご注文に関するご連絡に関して

通常通り対応させていただきます。(土日祝日を除く)

※お問い合わせの殺到時は順番に対応させていただきますので、返答までにお時間をいただく場合がございます。 予めご了承ください。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


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Thank you for shopping at Dreams Online Shop.

Dreams Online Shop will be on Summer holidays during the following period:


August 11th ~ 15th, 2018(JST)


During this period, we will still be accepting orders. However, please note that there will be some delays in shipping and delays in replying to inquiries during this time.


■Orders made during

August 10th ~ August 15th , 2018
→ will be shipped out from August 16th.


* Above times are all in Japan time. Please note that there may be delays in shipping depending on the amount of orders we receive during the holiday period.


■Regarding Inquiries

Inquiries received during the holiday period will be processed on weekdays. Please understand that we will be processing inquiries in order, so there may be some delay in replies.

Thank you for your understanding.

ネコポスサービスについて

一部商品の配送方法に「ネコポス」をお選びいただけます。

通常配送での送料が660円のところ、ネコポスをお選びいただくと330円となります。

商品名に【ネコポス可】と記載のある商品は、配送方法でネコポスを選ぶことができます。

■ネコポス対応商品

[ CABLE BITE vol.1 ]
[ CABLE BITE vol.2 ]
[ CABLE BITE vol.3 ]
[ CABLE BITE GLOW ]
[ CABLE BITE 和 JAPANESE STYLE ]
[ SPACE BATH POWDER ]
[ Bread Image Bath Powder ]
[ DOG IMAGE BATH POWDER ]
[ NEKOMOTE Bath Powder ]
[ Ojisama Bath Powder ]

※CABLE BITE「全種セット」は対象外です。

■ご注意

・購入数の合計が6個以下のご注文が対象となります。
・ネコポス対応の商品と、非対応の商品を組み合わせて購入すると、ネコポスをご利用いただけませんのでご注意くださいませ。

ネコポスが選べる例、選べない例

ネコポスサービス開始のお知らせ

いつもドリームズオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

12/12(火)より、配送方法に「ネコポス」が加わります。

一部商品に限り、通常配送での送料が648円のところ、ネコポスをお選びいただくと216円となります。

この機会にぜひご利用くださいませ。

なお、引き続き2,500円以上ご購入いただいた方は送料無料とさせていただきます。

みなさまのご来店を心よりお待ちしております。



また、ネコポス導入に伴い「メール便」の送料を下記の通り変更させていただきます。

■変更日時

2017年12月12日(火)12:00以降のご注文から

■変更内容

【変更前】
税込82円

【変更後】
税込216円



お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

  • 2017.12.11
  • 17:14

ケーブルバイト入荷連絡の表記のお詫び

いつもドリームズオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

10/27(金)にお送りさせていただきました「再入荷通知メール」の商品名に誤りがございましたためご連絡させていただきます。大変申し訳ありませんでした。

(誤)CABLE BITE 【3コで送料無料!】 ケーブルバイト

(正)CABLE BITE 【5コで送料無料!】 ケーブルバイト

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

  • 2017.10.30
  • 10:49

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