弊社からのお知らせ

年末年始休業のお知らせ(2020)

【年末年始休業のお知らせ】

いつもDreams Online Shopをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、
2020年12月29(火)~2021年1月6日(水)は商品の発送業務を休業させていただきます。

休業期間中の商品の発送は下記の通りとさせていただきます。なお、商品のご注文は期間中も承っております。

■商品の発送に関して

2020年12月28(月)午前10時~2021年1月6日(水)までに確定したご注文
2021年1月7日(木)より順次発送いたします。

※一部商品につきまして2020年12月24日(木)~2020年12月28(月)午前10時にご注文を頂いても2021年1月7日(木)以降の発送となる場合がございます。

※ご注文が多く寄せられた場合や、交通状況・配送業者の状況により商品のお届けが遅れる場合がございます。 予めご了承ください。

■お問い合わせ・ご注文に関するご連絡に関して

誠に勝手ではございますが、お電話、ならびにお問い合わせフォームによるお問い合わせは
2020年12月29(火)~2021年1月6日(水)まで休業させていただきます。
お問い合わせフォームにてご連絡頂いた場合、2021年1月7日(木)より順次対応させていただきます。
順次ご返答いたしますので返答までにお時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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【New Year Holiday Notice】

Thank you for shopping at Dreams Online Shop.

We are here to inform you that Dreams Online Shop will be closed from Dec 29th, 2020~Jan 6th, 2021 (JST)for the New Year holidays. Although we will be accepting orders during this time, all deliveries and inquiries will be on hold until the holiday period is over.

■About Orders & Shipping

All orders received after  Dec 28th, 2020 (10AM) will be shipped out from Jan 7th, 2021. * Depending on the amount of orders we receive during the holiday period, there may be some delays in processing and shipping of orders.

■About Inquiries

Any inquiries made during the holiday period will be replied in order from Jan 7th, 2021.
*Depending on the amount of inquiries we receive, there may be some delays in replies.
We apologize for the inconvenience, and ask for your understanding in this matter.

Thank you,
From Dreams Online Shop Staff

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