弊社からのお知らせ

GW休業期間についてのお知らせ(2017)

日頃より弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

Dreams Online Shopは、誠に勝手ながら2017年5月3日(水)~5月7日(日)まで休業とさせていただきます。

休業期間中は、商品のご注文は受け付けておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきます。予めご了承ください。


■出荷について

4/28(金)14:00 ~ 5/1(火) 13:59までに確定したご注文 ⇒ 5/8(月)以降に発送いたします。

5/1 (月)14:00 ~ 5/2(月) 13:59までに確定したご注文 ⇒ 5/9(火)以降に発送いたします。

5/2 (火)14:00 ~ 5/8(月) 13:59までに確定したご注文 ⇒ 5/10(水)以降に発送いたします。

なお、多数のご注文をいただいた場合や、交通状況、配送業者の状況により商品のお届けが通常より遅れる場合がございます。


■お問い合わせについて

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月8日(月)より順次対応させていただきます。
順番に対応させていただきますので返答までにお時間をいただく場合がございます。


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続き、Dreams Online Shopをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。


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Thank you for shopping at Dreams Online Shop.

Dreams Online Shop will be on Golden Week holidays during the following period:


May 3rd ~ 7th, 2017


During this period, we will still be accepting orders. However, please note that there will be some delays in shipping and delays in replying to inquiries during this time.


■About Orders & Shipping

April 28th (2pm) ~ May 1st (1:59pm), 2017
→ will be shipped out on May 8th.


May 1st (2pm) ~ May 2nd (1:59pm), 2017
→ will be shipped out on May 9th.


May 2nd (2pm) ~ May 8th (1:59pm), 2017
→ will be shipped out on May 10th.


* Above times are all in Japan time. Please note that there may be delays in shipping depending on the amount of orders we receive during the holiday period.


■About Inquiries

Inquiries received during the holiday period will be processed on May 8th. Please understand that we will be processing inquiries in order, so there may be some delay in replies.

Thank you,

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